Sou segurada da Porto Seguro há, pelo menos, dez anos e esta semana sofri um acidente com meu carro, sem vítimas.Desde o momento em que liguei (às 6:40 da manhã) para solicitar o guincho e para tomar todas as providências, todos da companhia de seguros foram muito prestativos e gentis - a atendente que me deu as primeiras orientações por telefone logo após o acidente (infelizmente não lembro seu nome pois estava muito abalada) tomou como primeiro procedimento perguntar "Como a Sra. está? " e tentou logo me acalmar. O motorista do guincho (Auriclecio) e o motorista que enviaram para me levar à minha residência também. O acidente foi na terça-feira e a autorização do serviço pela oficina já foi feita ontem. Fui muito bem atendida durante todo o processo e só posso agradecer a todos.